Bonus di benvenuto disponibile per i giocatori appena registrati che abbiano compiuto 18 anni e siano residenti in Italia. L'offerta può essere attivata una sola volta al momento del primo deposito. Per prelevare le vincite del bonus, devi scommettere le vincite del denaro del bonus, come specificato nei termini e condizioni. Casinò AAMS analizzato dal nostro team secondo i nostri criteri di valutazione.
StarCasino Recensione
StarCasino fa parte del noto Gruppo svedese Betsson ed è una tra le più conosciute e apprezzate piattaforme dedicate al gioco online attualmente presenti sul mercato.
Il sito italiano è incentrato esclusivamente sui giochi da casino e noi di casinoaams.eu abbiamo deciso di parlarne in maniera approfondita, per dare la possibilità ai nostri utenti di saperne di più.
In questo modo sarà possibile farsi un’idea di ciò che è presente all’interno del sito web www.starcasino.it, nel caso si voglia un giorno aprire un proprio conto.
Il portale è gestito dalla BML Group Ltd Casinos ed è in possesso di una regolare licenza AAMS (n° 15230), rilasciata nell’anno 2011.
Alla base del successo di StarCasino i bonus di benvenuto appetibili e un grande lavoro eseguito dal reparto marketing, con una strategia costruita puntando su slogan orecchiabili, pubblicità accattivanti e tante partnership di alto livello.
Qualche esempio? Quelle con Atalanta e Milan, team calcistici appartenenti alla massima categoria italiana, la Serie A TIM. Ma non è finita qui.
Infatti tra le ragioni che hanno reso grande questo marchio c’è anche la decisione di affidarsi contemporaneamente a più fornitori di servizi, parliamo perciò di una realtà multi-provider che comprende nomi del calibro di Netent, Next Generation Gaming, Oracle, iSoftbet, Microgaming, Evolution Gaming, Novomatic, SG Digital, Pragmatic Play, Thunderkick e BTG.
Tra queste software house, ad esempio, Netent si focalizza principalmente sulle slot machine, con titoli che hanno fatto letteralmente la storia dei giochi online, come quelli dedicati al mondo del cinema. Evolution Gaming è specializzata invece in roulette, poker e blackjack, così come il provider Next Generation Gaming.
E questo solo per citare alcune delle numerose possibilità offerte al player. All’interno del portale si trova poi tutto il palinsesto StarCasino, organizzato in menu e categorie, queste ultime pensate per agevolare al massimo gli utenti nella scelta. Ma andiamo ad analizzare ogni aspetto con un po’ più di attenzione!
Contenuto
Come si Crea un Conto Gioco su Starcasino?
La procedura di registrazione è di quelle che potremmo definire “standard” e richiede veramente pochi minuti, in particolare noi di casinoaams.eu l’abbiamo trovata molto semplice.
Per avviare l’iscrizione è sufficiente cliccare sul pulsante verde “Apri un conto”, che si può individuare in alto a destra, andando poi a seguire le istruzioni che vengono mostrate passo passo sul display.
Successivamente è necessario inserire nella prima schermata i vari dati anagrafici, le informazioni relative al documento di identità, il codice fiscale, la residenza, un nome utente, una password sufficientemente solida, un indirizzo email e un limite di deposito settimanale.
Si devono poi spuntare le caselle presenti nel riquadro “Termini e condizioni”, naturalmente dopo aver letto le varie sezioni informative.
Si completa poi la procedura con l’invio, entro 30 giorni dalla registrazione, della copia (pdf ad esempio) di un documento che attesti l’identità dell’utente. Quest’ultimo step è imprescindibile nel caso si voglia procedere, in futuro, al prelievo delle eventuali vincite!
Come si fa a Iscriversi a StarCasinò?
Per iscriversi a StarCasino, basta cliccare sul pulsante Apri un conto, per poi compilare il modulo che appare inserendo tutte le informazioni richieste, e successivamente confermare di essere maggiorenni e di aver letto i termini e le condizioni del servizio.
Fatto ciò, sarà subito possibile iniziare a giocare su StarCasino, ma non bisogna dimenticare di completare la procedura di convalida dell’account entro 30 giorni dall’iscrizione, come previsto dal contratto di gioco ADM.
Quanto ci Mette StarCasinò a Verificare i Documenti?
La verifica dei documenti per la convalida dell’identità da parte di StarCasino è un processo estremamente rapido e viene completata entro le 24 ore lavorative successive all’invio della documentazione richiesta.
Questo significa che una volta che hai inviato i tuoi documenti, il team di verifica di StarCasino si impegnerà a esaminarli e a confermare la tua identità nel minor tempo possibile, garantendo così una rapida convalida.
Questa procedura efficiente assicura che tu possa godere dell’esperienza di gioco su StarCasino senza ritardi o intoppi significativi dovuti alla verifica dell’identità.
Come Inviare Documenti Starcasino?
Per inviare i documenti richiesti per la convalida dell’identità su StarCasino, sono disponibili diverse opzioni. È possibile utilizzare la sezione dedicata all’upload dei documenti presente nell’area personale del proprio account.
In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti per ottenere ulteriori informazioni e scegliere altri canali di invio dei documenti.
La sezione di upload presente nell’area personale del sito offre un modo comodo e sicuro per inviare i documenti richiesti. È sufficiente seguire le istruzioni fornite e caricare le copie dei documenti desiderati.
Questo metodo consente di fornire i documenti in modo diretto e veloce, garantendo una corretta gestione della procedura di convalida dell’identità.
Come Eliminare un Account su Starcasino?
Per richiedere la chiusura del proprio conto di gioco su StarCasino, è sufficiente contattare il servizio di assistenza clienti tramite live chat, e-mail o chiamata telefonica.
È fondamentale inviare la richiesta utilizzando l’indirizzo e-mail associato al conto di gioco che si desidera chiudere e allegare una copia del documento d’identità dell’utente utilizzato per la convalida del profilo. Questo requisito è essenziale per garantire la sicurezza e l’autenticità della richiesta di chiusura del conto.
Una volta inviata la richiesta con tutte le informazioni necessarie, il servizio di assistenza clienti di StarCasino si occuperà di elaborarla e procedere con la chiusura del conto di gioco secondo le modalità e i tempi stabiliti dalle politiche interne dell’azienda.
È importante considerare che il processo di chiusura del conto potrebbe richiedere un certo periodo di tempo per essere completato, in base alle procedure interne. Durante questo periodo, il conto rimarrà inattivo e non sarà possibile accedervi o effettuare alcuna transazione.
StarCasino e Bonus di Benvenuto: 100% Fino 2.000€ + 50 Spins
Noi di casinoaams.eu teniamo a ciascuno dei nostri utenti, da quelli alle prime armi ai maestri del gioco online, e desideriamo dare a ognuno gli strumenti necessari alla scelta.
Ecco perché abbiamo analizzato a fondo le promozioni presenti su Starcasino App e sul sito desktop, proponendole in questa recensione completa.
StarCasino offre due bonus di benvenuto diversi, ma il principale è quello che permette di ottenere fino a 2000 euro di cashback e 50 giri gratis alla slot machine Immortal Romance 2. Ecco qui i due nuovi bonus 2024 del casino di Starcasino:
- Bonus di Benvenuto Casino fino a 2.000€ con cashback e 50 free spins Razor Returns
- Bonus di Benvenuto del 50% fino a 25€ Bonus Cashback + 1 mese abbonamento TV Sport Premium (Dazn)
Del primo bonus si può usufruire senza necessità di effettuare alcuna immissione di denaro: è infatti possibile richiederlo e attivarlo senza un deposito minimo e la sua particolarità è che il cashback verrà opportunamente proporzionato alle tue perdite!
Il secondo bouns, invece, è opportunamente pensato per i nuovi giocatori che punteranno una prima scommessa all’interno dell’allibratore: quest’ultima dev’essere multipla e comprendere almeno 4 eventi per potersi dire valida, mentre, se si è interessati anche a ricevere il mese gratuito che permetta la visione esclusiva di Dazn è necessario fare una scommessa 50€ su eventi con quota minima di 20.00.
A questi incentivi vanno poi ad aggiungersi tutta una serie di bonus periodici, messi a disposizione dei giocatori per festeggiare un evento, una ricorrenza o semplicemente un orario particolare della giornata.
Un esempio? Nel periodo dell’Oktoberfest le offerte si susseguono, così come in occasione di Halloween. Inoltre esistono promozioni dedicate all’happy hour, quindi giornaliere, altre specifiche per alcuni giochi e altre ancora che portano a ricariche maggiorate.
Ecco perché il nostro consiglio è quello di tenere sempre d’occhio il sito o, in alternativa, di iscriversi al comodo servizio newsletter, molto utile se non si vuole perdere nessuno dei bonus in programma.
Per ciò che riguarda il gioco in modalità “Live”, in particolare blackjack e roulette, StarCasino prevede un rimborso settimanale del 10% sulle cifre “perse” a fronte di una ricarica di minimo 100 euro.
Si può approfittare anche di uno StarCasino bonus di benvenuto per la sezione “Live”, che riserva agli utenti un bonus del 50% sul primo versamento, per un massimo di 50 euro.
Mentre per un deposito di 100 euro, ma effettuato durante la giornata di sabato, si riceve un bonus del 10% in funzione della cifra ricaricata.
È necessario ricordare poi che i cosiddetti “Fun Bonus” devono essere resi “Bonus reali” tenendo conto di un moltiplicatore 35X. Fatto ciò sarà possibile utilizzare il bonus reale per le classiche puntate e quindi prelevare le eventuali vincite. Collegandosi da mobile al sabato, infine, si può vincere un bonus da 50 euro ricaricando il conto di appena 10 euro.
Promozioni Starcasino per Utenti Registrati
Chi decide di iscriversi a StarCasino può ottenere diversi bonus, a partire da un bonus di benvenuto a scelta per le scommesse sportive o il casinò online.
Il bonus di benvenuto per il casinò consiste in 50 free spins senza deposito, e un cashback bonus che può arrivare fino a 2000€, mentre per le scommesse sportive si può ricevere il 50% di cashback fino a 25€, oltre ad un mese di abbonamento gratuito a Sport Premium.
Inoltre, è possibile ottenere anche una serie di altre promozioni, come:
- Un cashback fino a 50€ sulle nuove slot della settimana
- Un torneo sulle slot machine di Elk Studios
- 50€ di cashback sulla slot della settimana
- Fino a 25.000€ di bonus sulla roulette jackpot
- Fino a 25€ di bonus ogni sera con il blackjack italiano
- Un bonus sulle scommesse multiple che incrementa le vincite fino al 300%
- Diverse promozioni esclusive per gli utenti che entrano a far parte del club VIP di StarCasino
Tra i bonus attivi ogni giorno potrai trovare:
- Bonus Vip Club Casino
- Star Rewards
- Bonus Slot On Demand
- Bonus Multipla (Sport)
- Blackjack Jackpot
- Roulette Jackpot
Tra i bonus attivi a giorni alterni invece sono presenti:
- Quota 100
- Triplo Bomber
- Serata Sport Live
- Quintupla Assicurata
- Notti a Stelle e Strisce
Come Ottenere il Bonus su Stacasino?
Per poter usufruire dei vari bonus disponibili su StarCasino, è imprescindibile iniziare effettuando depositi qualificanti, prestando attenzione al rispetto dell’importo minimo richiesto e ai metodi di pagamento accettati per tale scopo.
È cruciale sottolineare che per ogni promozione proposta dalla piattaforma di gioco, è possibile consultare i termini e le condizioni specifiche relative ad ogni bonus al fine di comprendere come ottenerli.
Le informazioni dettagliate e precise verranno fornite per garantire una chiara comprensione dei requisiti necessari per beneficiare dei bonus offerti da StarCasino.
Saranno presenti indicazioni riguardanti i depositi qualificanti, i tempi e le modalità per richiedere i bonus, nonché eventuali limitazioni o restrizioni associate ad essi.
È fondamentale leggere attentamente e comprenderne i termini e le condizioni di ciascuna promozione per massimizzare l’esperienza di gioco su StarCasino.
Come Riscattare il Bonus Starcasino?
Per convertire l’importo dei bonus di StarCasino in denaro reale, è essenziale rispettare scrupolosamente i requisiti di scommessa stabiliti per ciascun bonus entro i termini di tempo specificati.
Una volta soddisfatti tali requisiti, l’importo dei bonus verrà automaticamente accreditato sul conto di gioco dell’utente. Tuttavia, è importante notare che i bonus non possono essere prelevati direttamente come denaro reale indipendente, ma sono esclusivamente destinati a essere utilizzati per giocare ai vari giochi offerti dalla piattaforma.
I bonus rappresentano un’opportunità aggiuntiva per ampliare l’esperienza di gioco e aumentare le possibilità di vincita. Consentono ai giocatori di utilizzare crediti extra per effettuare scommesse senza dover utilizzare direttamente i fondi depositati sul proprio conto di gioco. In questo modo, i bonus offrono un vantaggio extra per divertirsi e tentare la fortuna con scommesse supplementari.
Come Ottenere i Free Spin su StarCasinò?
Per ricevere i 50 free spins senza deposito offerti da StarCasino, è sufficiente iscriversi alla piattaforma, ed inviare tutti i documenti necessari alla convalida della propria identità. Una volta che i documenti saranno stati inviati, i free spins verranno automaticamente accreditati sul conto del giocatore.
Quale Slot Paga di più su StarCasino?
StarCasino offre ai suoi utenti un vasto catalogo di slot machine, ognuna con un tasso di restituzione al giocatore (RTP) diverso.
Per scoprire quali slot machine offrano le maggiori possibilità di vincita, è sufficiente fare clic sul pulsante dedicato e accedere alle pagine informative specifiche per ciascuna slot. Qui saranno disponibili tutte le informazioni riguardanti l’RTP, la volatilità e le combinazioni vincenti.
A titolo di esempio, tra le slot machine più generose di StarCasino si trova Book of Ra Deluxe, una slot Novomatic che presenta 5 rulli e 10 linee di pagamento.
Consultando le informazioni dettagliate sulla slot machine, i giocatori potranno ottenere una visione completa delle caratteristiche di gioco e delle possibilità di vincita offerte da questo particolare titolo.
È importante sottolineare che l’accesso a queste informazioni precise e dettagliate permette ai giocatori di prendere decisioni informate durante le proprie sessioni di gioco e di selezionare le slot machine più adatte alle proprie preferenze e strategie di gioco.
Conoscere l’RTP e la volatilità di una slot machine consente di comprendere meglio il potenziale di vincita e di gestire in modo più consapevole il proprio bankroll durante il gioco.
Offerta Giochi Della Piattaforma
Quando ci si collega al sito StarCasino salta agli occhi subito la sua interfaccia snella, giovanile e moderna, che organizza la pagina in modo chiaro e garantisce un facile accesso a ogni singola sezione. La gamma di giochi a disposizione dei clienti è di buon livello e offre nello specifico:
- Roulette (classica, francese e live)
- Baccarat (punto banco, classico e pro)
- Blackjack (a singolo mazzo, classico, italiano, americano, europeo e numerose altre versioni)
- Poker (Hold’em)
- Videopoker (singola linea e multilinea)
- Slot Machine (oltre 500 differenti proposte)
Queste ultime rappresentano uno dei tratti distintivi del portale e per alcuni titoli StarCasino ha stretto un vero e proprio accordo in esclusiva con le varie software house, aspetto che ha incrementato non poco gli utili.
Questi intramontabili giochi si caratterizzano tutti per ottimi e coinvolgenti effetti sonori, grafiche dettagliate, payout molto interessanti, tanti divertenti bonus game e appassionanti livelli di gioco.
Inoltre molte slot, in particolare quelle di ultima generazione, consentono di salvare tutti i progressi durante le varie sessioni e quindi di ottenere più rapidamente premi e bonus.
Alcune delle slot più rappresentative sono ad esempio: Book of Ra Deluxe, Extra Chilly, South Park, Sweet Bonanza, Aliens, Battle Maidens e Twin Spin, solo per citarne alcune.
Di grande interesse la sezione “Live”, che offre persino la possibilità di giocare in diretta a blackjack, roulette e giochi da tavolo Live. La Roulette Live è disponibile in 18 varianti con puntate che vanno da 0.20 centesimi a 5000 euro.
Il Blackjack Live non è differente da quello tradizionale, per quanto riguarda le regole, ma permette di vivere momenti molto adrenalici a faccia a faccia con il croupier.
Nei giochi da tavolo Live si trovano, invece, i più tradizionali intrattenimenti del tappeto verde ma anche le varianti più amate dal pubblico.
Quali Provider Offre Starcasino?
StarCasino offre ai suoi utenti una vasta selezione di giochi provenienti dalle principali software house del settore del gioco d’azzardo online.
Grazie a questa collaborazione, la piattaforma offre una vasta gamma di giochi di alta qualità. Tra i numerosi provider con cui StarCasino lavora, troviamo rinomate aziende come Betsoft, Booming Games, Capecod, Microgaming, NetEnt, No Limit City, Playtech, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming e molti altri.
La presenza di questi partner di software rinomati garantisce un’esperienza di gioco coinvolgente e diversificata per gli utenti di StarCasino.
Come Chiudere il Conto su Starcasino?
Per richiedere la chiusura del proprio conto di gioco su StarCasino, è sufficiente contattare il servizio di assistenza clienti tramite live chat, e-mail o chiamata telefonica.
È fondamentale inviare la richiesta utilizzando l’indirizzo e-mail associato al conto di gioco che si desidera chiudere e allegare una copia del documento d’identità dell’utente utilizzato per la convalida del profilo. Questo requisito è essenziale per garantire la sicurezza e l’autenticità della richiesta di chiusura del conto.
Una volta inviata la richiesta con tutte le informazioni necessarie, il servizio di assistenza clienti di StarCasino si occuperà di elaborarla e procedere con la chiusura del conto di gioco secondo le modalità e i tempi stabiliti dalle politiche interne dell’azienda.
È importante considerare che il processo di chiusura del conto potrebbe richiedere un certo periodo di tempo per essere completato, in base alle procedure interne. Durante questo periodo, il conto rimarrà inattivo e non sarà possibile accedervi o effettuare alcuna transazione.
È essenziale prendere in considerazione che la chiusura del conto di gioco su StarCasino è un’azione definitiva e irreversibile. Pertanto, si consiglia di valutare attentamente tale decisione prima di procedere.
In caso di dubbi o domande, il servizio di assistenza clienti sarà a disposizione per fornire ulteriori informazioni e supporto per assicurarsi che gli utenti siano ben informati prima di completare la procedura di chiusura del conto.
Come Depositare e Prelevare sul Sito?
Ora prendiamo in considerazione i metodi di deposito e prelievo su Starcasino App e sito desktop. È bene ricordare che si possono utilizzare le principali carte (VISA, Mastercard, Postepay), i bonifici bancari e i vari portafogli elettronici (Skrill, Paypal, Neteller) e che tutti prevedono il prelievo di minimo 10 euro e il deposito di almeno 5 euro per singola transazione.
Per tenere sotto controllo il conto gioco si può semplicemente fare clic sulla sezione “Estratto Conto”, all’interno della quale si trovano tutte le informazioni relative a pagamenti, giocate e prelievi.
Gli accrediti vengono processati entro 7 giorni dalla richiesta ma in genere i soldi arrivano sul metodo di pagamento prescelto nel giro di appena 48 ore. Bonus e vincite vengono invece visualizzati in modo automatico e immediato sui conti gioco personali.
Per evitare che sorgano dei dubbi sulla solidità del sito, è bene precisare che la piattaforma è in grado di tenere al sicuro sia i soldi che i dati personali degli utenti, sempre in modo impeccabile, grazie all’impiego di strumentazioni di ultima generazione e di protocolli crittografici inattaccabili.
A quanto sappiamo non esistono episodi di truffe a carico di questo casino online, perciò tutti possono stare tranquilli, divertendosi e affidandosi senza indugio ai suoi servizi.
Come Depositare su Starcasino?
Gli utenti in possesso di un conto di gioco su StarCasino possono accedere alla propria area personale e ricaricare il proprio conto seguendo una semplice e veloce procedura guidata, e hanno a disposizione diversi metodi di pagamento per farlo, e in particolare si tratta di carte di credito e di debito Visa, Mastercard e CartaSi, Postepay, PayPal, Skrill, Neteller, onShop, Paysafecard e ePay. Tutte le operazioni di deposito sono gratuite ed immediate.
Come Prelevare su Starcasino?
Per prelevare le proprie vincite dal conto di gioco di StarCasino, è necessario aver prima effettuato la procedura di convalida della propria identità, e i documenti devono essere approvati dalla piattaforma. i metodi di pagamento con cui è possibile prelevare sono carte di credito e di debito Visa e CartaSi, Postepay, PayPal, Skrill, Neteller e bonifico bancario.
Quanto ci Mette a Pagare Starcasino?
Quando si tratta di elaborare i prelievi dal proprio conto di gioco su StarCasino e accreditarli sui metodi di pagamento scelti, è essenziale considerare le tempistiche coinvolte.
Di solito, durante i giorni lavorativi, il processo di accredito può richiedere fino a 48 ore. Tuttavia, è fondamentale che l’utente abbia già completato con successo la procedura di convalida dell’identità e che non siano richiesti ulteriori controlli di sicurezza.
È importante notare che questi tempi possono leggermente variare a seconda delle politiche interne di StarCasino e delle specifiche del metodo di pagamento scelto dall’utente. Per ottenere ulteriori dettagli sulle tempistiche specifiche per l’accredito dei prelievi, si consiglia di consultare le informazioni fornite dalla piattaforma o di contattare il servizio di assistenza clienti.
L’esclusivo Club VIP Starcasino
Per entrare a far parte di questo selettivo club si deve per forza di cose aspettare il contatto da parte dei responsabili del casino AAMS online, i quali andranno a valutare, dati alla mano, la singola “storia di gioco” all’interno della piattaforma.
Questa speciale promozione è quindi rivolta agli utenti più affezionati, ossia a quelli che utilizzano con frequenza il portale, effettuano spesso puntate, pianificano depositi e prelievi.
Cosa Prevede Questo Programma?
L’offerta prevede nello specifico un manager personale per il singolo conto cliente, promozioni allettanti, supporto dedicato, bonus esclusivi e l’opportunità di vincere premi di un certo valore, come viaggi, autovetture e inviti a spettacoli o eventi sportivi.
Se si cerca un modo per incrementare le possibilità di ricevere un invito per il Vip Club, il consiglio è quello di scommettere con regolarità, effettuando anche depositi di una certa consistenza.
Programma StarRewards: Ideale per gli Utenti Alle Prime Armi
Se invece l’interesse dell’utente è più per il mero divertimento che per gli eccessivi investimenti nel gioco online, si può contare su un altro strumento speciale, presente sia su Starcasino App che sul sito desktop, ossia il cosiddetto programma “StarRewards”.
Questo è strutturato in 6 differenti livelli, da raggiungere tramite l’accumulo di punti chiamati “Starpoints”. Gli scaglioni sono stabiliti a priori e ogni volta che viene superata una specifica soglia si può passare al livello successivo.
Per fare un semplice esempio, ogni 5 euro giocati nelle Slot si ottiene 1 Starpoint. In aggiunta, questo programma consente a tutti di ottenere 1 euro di quota bonus ogni volta che si mettono insieme 100 Starpoints: il fondo è molto semplice da convertire in “cash prelevabile”, poiché possiede un requisito di gioco di appena 2X.
Starcasino App mobile
L’implementazione dell’offerta con la Starcasino App per dispositivi elettronici portatili ha reso ancora più coinvolgente l’esperienza di gioco per gli utenti.
Infatti ha dato la possibilità a tutti di puntare e giocare anche mentre ci si trova lontano dal proprio PC, magari durante l’attesa del treno, in fila alle poste o nelle pause a lavoro.
Il lancio dell’applicazione risale al 2015 e da allora è possibile divertirsi anche tramite semplici tablet e smartphone, in completa mobilità.
D’altronde, grazie alla messa a punto di connessioni mobili sempre più performanti, questo passaggio è stato perlopiù inevitabile.
Per ciò che riguarda i bonus non c’è di che preoccuparsi, poiché rimangono invariati anche nella versione mobile del portale. Questa è disponibile per i sistemi operativi più diffusi e conosciuti, come Android, iOS e Windows Phone, e viene costantemente aggiornata e migliorata.
Fluidità, tempi di caricamento e palinsesto non risentono assolutamente della diversa tipologia di device, con una grafica che si mantiene godibile in tutti i giochi, anche quelli appartenenti alla sezione Live.
Dalla App è possibile quindi divertirsi con le Slot, il Poker, il Blackjack e tutti gli altri giochi menzionati in precedenza, optando per le varianti gratuite o per quelle in cui investire denaro reale. Giocando sempre responsabilmente!
Contatti e Assistenza Agli Utenti
Starcasino tiene molto alla soddisfazione dei suoi clienti e per questo ha messo in piedi un reparto assistenza di primo livello, capace di venire incontro a tutte le richieste in modo rapido, efficiente e preciso.
A questo ha affiancato anche una sezione di domande e risposte comuni (le classiche FAQ) che possono tornare utili ad esempio durante i periodi in cui gli operatori non sono disponibili. È bene consultarle anche prima di contattare lo staff, poiché magari si può trovare la soluzione rapidamente e in modo autonomo.
Tra le varie modalità di contatto è possibile optare per:
- la chat live, attiva dalle 09:00 alle 24:00, con tempi medi di risposta di 30 secondi;
- l’email assistenza@starcasino.it, attiva 7/24, con tempi medi di risposta di 30-60 minuti;
- il numero di telefono 800 789995;
- la richiesta di chiamata con tempi di attesa tra i 15 e i 60 minuti.
Gli operatori rispondono in italiano e possono chiarire le idee in merito ai bonus, ai regolamenti e alle informazioni relative al settore amministrativo, senza dimenticare la risoluzione di eventuali malfunzionamenti del portale e le risposte a dubbi sulle modalità di gioco.
La richiesta di chiamata permette di risparmiare tempo poiché, previa compilazione di un breve form di contatto, si viene richiamati direttamente dal personale preposto al servizio.
Tutti gli addetti sono estremamente preparati e periodicamente aggiornati sulle novità presenti all’interno della piattaforma, perciò non si rischierà mai di sprecare il proprio tempo.
Come Sbloccare un Conto Starcasino?
Nel caso in cui si verifichi il blocco del proprio conto su StarCasino, è possibile risolvere la situazione contattando il servizio di assistenza clienti dedicato.
Questo problema si presenta solitamente quando la procedura di convalida dell’identità non viene completata entro il termine previsto, causando la sospensione del conto di gioco.
Per sbloccare il conto, è necessario fornire la documentazione richiesta e attendere che venga verificata dal team di StarCasino. Una volta completata la verifica, il conto verrà riattivato e sarà di nuovo accessibile per giocare sulla piattaforma.
È fondamentale seguire attentamente le istruzioni fornite dal servizio di assistenza clienti al fine di garantire una risoluzione rapida del problema e ripristinare l’accesso al proprio conto di gioco.
Come Verificare il Conto su Star Casino?
Affinché la verifica dell’identità su StarCasino sia completata con successo, è necessario inviare una copia leggibile di un documento d’identità valido entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di registrazione.
I documenti accettati per la verifica includono il passaporto, la carta d’identità o la patente di guida. È di estrema importanza rispettare queste scadenze, poiché l’omissione di questa procedura potrebbe comportare la sospensione del proprio conto di gioco.
Si consiglia vivamente di fornire una copia nitida e leggibile del documento richiesto al fine di agevolare il processo di verifica dell’identità da parte di StarCasino. Adempiere a questa richiesta entro i termini stabiliti garantirà una corretta registrazione e l’accesso continuativo al proprio conto di gioco, evitando così rischi di sospensione.
Come Parlare con un Operatore Starcasino?
Per mettersi in contatto con un operatore del servizio clienti di StarCasino, è possibile utilizzare i vari canali messi a disposizione, che sono:
- Il numero verde 800 789 995, attivo ogni giorno dalle 09:00 alle 02:00
- La live chat, attiva ogni giorno dalle 09:00 alle 02:00
- L’indirizzo e-mail assistenza@starcasino.it, attivo ogni giorno 24 ore su 24.
Opzioni di Autolimitazione e di Autoesclusione
Sappiamo che a volte si può cadere nel vizio del gioco, la ludopatia è infatti uno dei problemi che in questi ultimi anni ha colpito un numero sempre maggiore di persone.
D’altronde anche i migliori possono inciampare, ecco perché Starcasino App e versione desktop sono dotati di uno speciale sistema di regolazione, un’opzione utile nel caso si decida di staccare la spina dal gioco online per un po’ di tempo. Il primo passo da fare è rendersi conto del problema ed è anche probabilmente il più difficile! All’interno di questo sistema di regolazione ci sono in particolare i meccanismi di: automoderazione e autoesclusione.
Nel primo caso è possibile fissare un limite di spesa oltre il quale non sarà possibile andare; in pratica è lo stesso sito che impedisce di depositare ulteriori somme di denaro sul conto.
Questo blocco dura per tutto il periodo impostato e la soglia relativa al limite può essere contestualmente aumentata o ribassata, ma con un’attesa di 7 giorni per la conferma della modifica (questo aiuta nei momenti in cui sembra difficile combattere la dipendenza dal gioco).
Per ciò che riguarda l’autoesclusione, invece, si tratta di un’azione un po’ più estrema, poiché in questo caso la richiesta riguarda il blocco effettivo e totale del singolo account, perciò non si avrà più la possibilità di giocare. Questa “paralisi” dell’account può durare un arco di tempo predefinito o indeterminato.
La prima opzione permette di selezionare l’intervallo di tempo durante il quale il profilo sarà “out”, e dopo sarà possibile ricominciare a giocare. La seconda riguarda invece un periodo indefinito e sarà solo l’intervento dell’utente, tramite revoca, a rendere di nuovo attivo il conto.
Come Togliere L’autoesclusione Starcasino?
L’autoesclusione AAMS (Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato) è un procedimento volto a fornire ai giocatori che potrebbero essere a rischio di sviluppare una dipendenza dal gioco la possibilità di proteggersi.
È importante sottolineare che una volta attivata l’autoesclusione, non è consentito rimuoverla in anticipo prima della scadenza del periodo stabilito al momento della richiesta.
Questa restrizione è pensata per preservare il benessere del giocatore, poiché rimuovere l’autoesclusione potrebbe rappresentare un rischio per la sua salute e il suo benessere.
È rilevante riconoscere che esistono tentativi di eludere questa misura di gioco responsabile; tuttavia, tali approcci sono considerati rischiosi.
La scelta più appropriata per i giocatori è sfruttare il periodo di autoesclusione per affrontare e lavorare sui propri problemi relativi al gioco d’azzardo, al fine di poter tornare a giocare in futuro con una prospettiva più serena e consapevole.
È fondamentale comprendere che l’autoesclusione AAMS è stata istituita per proteggere i giocatori vulnerabili e promuovere un approccio responsabile al gioco d’azzardo. Pertanto, è essenziale rispettare il periodo di autoesclusione concordato e utilizzarlo come un’opportunità per affrontare e risolvere eventuali problemi legati alla dipendenza dal gioco.
Starcasino: Giudizio Finale del Sito
In questa recensione, quindi, abbiamo visto come StarCasino sia una piattaforma dall’ampia offerta sia di giochi da casinò che di scommesse sportive, ed offre per entrambe le sezioni un gran numero di promozioni, compresi due bonus di benvenuto e dei free spins senza deposito.
Inoltre, non dobbiamo dimenticare che StarCasino è regolamentato da una licenza di gioco ADM, che dunque rende perfettamente legale e sicuro giocare e scommettere su questo sito, che quindi si presenta come un’ottima alternativa nel panorama italiano del gioco d’azzardo online.